Mercedes-Benz

MobilityGo

(Per veicoli immatricolati dal 31.12.2011)

MobilityGo

Per qualsiasi evenienza

Con MobilityGo Mercedes-Benz vi assicuriamo la vostra mobilità anche nella remota ipotesi in cui il vostro Viano dovesse lasciarvi a piedi. In caso di panne tecnica, problemi di avviamento e soste in officina per riparazioni di durata superiore a due ore, possiamo offrirvi un'ampia serie di servizi, dal rapido intervento di un meccanico sul luogo della panne, fino al rimborso delle spese per il taxi o alla disponibilità di un veicolo sostitutivo.
MobilityGo vale per tutti i Viano fino a 2 anni dalla data di prima immatricolazione, senza limiti di chilometraggio, venduti e consegnati dalla Mercedes-Benz Group AG o dalla rete di vendita Mercedes-Benz nell'area di validità, e che al momento di richiesta del servizio risultino immatricolati ed utilizzati nei corrispondenti Paesi.

Validità

L’area di validità di MobilityGo

In questi Paesi potete contare sui servizi MobilityGo Mercedes-Benz. Circa 2.600 centri di assistenza Mercedes-Benz sono pronti ad assicurare la vostra mobilità in caso di inconvenienti con il veicolo.

AndorraIslandaPolonia
BelgioItaliaPortogallo
BulgariaCroaziaRomania
DanimarcaLettoniaSvezia
GermaniaLiechtensteinSvizzera
EstoniaLituaniaRepubblica Slovacca
FinlandiaLussemburgoSlovenia
Francia*MaltaSpagna
GibilterraMonacoRepubblica Ceca
GreciaPaesi BassiUngheria
Gran BretagnaNorvegiaCipro (territorio UE)
IrlandaAustria

Servizi

Tutti i servizi in breve

In caso di panne tecnica e problemi di avviamento, copertura di 2 anni:
Servizi per panne di ordine tecnico e problemi tecnici di avviamento.

Per riparazioni oltre le 2 ore di lavoro, copertura di 2 anni:
In caso di sosta del veicolo presso un Mercedes-Benz Service per una riparazione in regime di garanzia.

In caso di panne tecnica e problemi di avviamentoPer riparazioni oltre le 2 ore lavorative*
Taxi, trasporti pubblici locali ed altri mezzi di trasporto fino a un importo di € 65,00/Sfr. 110,00 IVA inclusa.xx
Servizio di ritiro e consegna a domicilio del veicolo entro un raggio di 40 km di distanza dall'officina autorizzata Mercedes-Benz.xx
Servizio di accompagnamento entro 40 km di distanza dal centro di assistenza Mercedes-Benz.xx
Vettura sostitutiva per la durata della riparazione, per un massimo di 5 giorni (senza carburante), modello secondo disponibilità. In caso di veicolo sostitutivo vengono meno i servizi dei punti da 1 a 3.xx
Assistenza in caso di panne tecnica o problemi di avviamento. Andata e ritorno di un tecnico specializzato.x-
Traino fino all'officina autorizzata Mercedes-Benz più vicina.x-

Il rimborso delle vostre spese avverrà a cura del Mercedes-Benz Service che ha eseguito la riparazione.