Con un Accordo Assistenza Mercedes-Benz, voi ed il vostro nuovo Veicolo Commerciale siete in buone mani fin dal primo chilometro: sarete infatti liberi di viaggiare rilassati e sicuri, senza dovervi preoccupare di riparazioni e spese impreviste.
L’Accordo Assistenza vi offre interessanti condizioni contrattuali, configurate su misura secondo le vostre esigenze: potrete costruire il vostro Accordo Assistenza personalizzato stabilendo la durata del contratto ed i servizi che desiderate, garantendo costantemente al vostro Veicolo un’assistenza e una manutenzione completa.
Con un Accordo Assistenza Mercedes-Benz potete contare, oltre che sulla sicurezza personale, anche su una completa tranquillità finanziaria: il costo del pacchetto di servizi sarà diluito in piccole rate mensili, stabilite in base al modello del veicolo, alla percorrenza annuale ed alla durata del contratto.

Con la Service Card dell’Accordo Assistenza potete ricevere tutti i servizi di assistenza in modo facile e veloce. In caso di necessità di un intervento di manutenzione o riparazione , presentando la Card presso un punto di assistenza Mercedes-Benz sia nel vostro Paese che all’estero, potete sempre contare su un servizio rapido e competente. La Service Card dell’Accordo Assistenza, che riceverete subito dopo l’attivazione del contratto Accordo Assistenza, è valida esclusivamente per il veicolo indicato.

L’offerta dell’Accordo Assistenza è composta da quattro pacchetti, tra cui potete scegliere quello più adatto alle vostre esigenze. 
Pacchetto BestBasic: 
manutenzione ordinaria (tagliandi).
Pacchetto SelectPlus:
manutenzione ordinaria (tagliandi)
riparazioni (oltre il termine di copertura della Garanzia di legge).
Pacchetto Complete:
manutenzione ordinaria (tagliandi);
riparazioni (oltre il termine di copertura della Garanzia di legge);
materiale soggetto a usura (freni, frizione ecc).
Pacchetto ExtendPlus:
ExtendPlus è applicabile alla Classe V con un termine per l'attivazione estremamente ampio, ovvero entro 24 mesi dalla data di prima immatricolazione del mezzo e prevede la copertura delle riparazioni straordinarie per i guasti alle componenti meccaniche ed elettriche occorsi fino ad un massimo di 250.000 km e fino ad un massimo di 5 anni di vita del veicolo.